Olá pessoal, estou revisando algumas matérias da área de CI e, então, como os temas são sempre interessantes irei divulgar aqui, aos poucos, hoje abordarei o conceito de Balanced Score Card (BCS), que é uma metodologia de medição de desempenho organizacional que utiliza-se de indicadores. Assim orienta o processo decisório sob a perspectiva de cada estratégia ou necessidade.
Nunca trabalhai com o uso desta metodologia/ferramenta, mas compreendo a importância de sua aplicação nas organizações, auxiliando na execução dos processos. focando cada informação, cada subprocesso, fazendo assim diminuir a margem de erros.
O BSC é um sistema de planejamento estratégico e gestão que é usado extensivamente nas empresas e indústrias, no governo, e em instituições sem fins lucrativos de todo o mundo para alinhar as atividades do negócio à visão e estratégia da organização, melhorar a comunicação interna e externa, e monitorar do desempenho da organização conforme as metas estratégicas determinadas. Soft Expert
Vamos socializar, porque chique é trocar informação!
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Abraços, Lucineia Silva
