29 de outubro de 2008

Boas e más perguntas

Navegando no fórum da ISTF encontrei uma boa reportagem. Então... resolvi reproduzir parte aqui no BlogCienciaeInformação.
Como fazer perguntas de forma inteligente??
Encontra-se abaixo pares de questões sobre o mesmo problema, uma pergunta feita de forma estúpida e outra de forma inteligente.
Vamos lá...

"Estúpida: Onde posso encontrar informações sobre o Foonly Flurbamatic?
Esta pergunta está implorando por uma resposta do tipo “
STFW”.
Inteligente: Usei o Google para procurar por “Foonly Flurbamatic 2600” mas não obtive nenhum resultado satisfatório. Alguém sabe onde encontrar informações sobre programação para este device?
Esta passou pelo “STFW” e parece que tem realmente um problema.
Estúpida: Não consigo fazer o código do projeto foo compilar. Porque ele está ruim?
Ele assume que alguém fez besteira. Muito arrogante da parte dele.
Inteligente: O código do projeto foo não compila sob um Nulix version 6.2. Já li o FAQ, mas não existe nenhuma referência a problemas com sistemas Nulix. Aqui está uma transcrição da minha tentativa de compilar o código; fiz alguma coisa errada?
Ele especificou o sistema, ele leu o FAQ, ele mostrou o erro e ele não está assumindo que o problema é de ninguém além dele mesmo. Este cara merece alguma atenção.
Estúpida: Estou tendo problemas com minha placa-mãe. Alguém pode me ajudar?
O hacker Fulano de Tal normalmente exclama, ao ler uma mensagem assim, “Certo, quer tapinha nas costas e que troque a fraldinha também?”, e logo depois dá um soco na tecla delete.
Inteligente: Eu tentei X, Y e Z na placa-mãe S2464. Não funcionou, então tentei A, B e C. Note o curioso sintoma quanto tentei C. Obviamente o problema está na rebimboca da parafuseta, mas os resultados não são os que eu esperava. Quais são as causas mais comuns para isso acontecer em placas Athlon MP? Alguém tem alguma idéia de como posso resolver o problema?
Esta pessoa, por outro lado, parece ter se esforçado por uma resposta. Ele demonstrou uma lógica de quem está batalhando pela solução e não quer que alguém jogue a resposta no seu colo.
Na última pergunta, atente para a súbita mas importante diferença entre pedir “Me dê uma resposta” e “Por favor me ajude a descobrir que diagnósticos preciso rodar para encontrar uma luz”..."
Gostou do post?
Até mais. Abraços
Fonte: How To Ask Questions - The Smart Way Revisão 3.2 - 10 Jan 2006Copyright © Eric S. Raymond. Tradução: Como Fazer Perguntas Inteligentes Revisão 1.6 - 10 Abr 2007Copyright © Marcos Machado.
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